Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 23 ноября 2025 года

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую сайт Свежая Рыба Екатеринбург, расположенный на доменном имени www.fish-ekb.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта.

Использование сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сайта.

2. Персональная информация пользователей

В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Пользователя» понимаются:

2.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно:
  • Имя и фамилия
  • Контактный телефон
  • Адрес электронной почты (e-mail)
  • Адрес доставки
  • Информация, предоставленная в сообщениях через WhatsApp или Telegram
2.2. Данные, которые автоматически передаются в процессе использования:
  • IP-адрес
  • Информация из cookies
  • Информация о браузере (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сайту)
  • Время доступа
  • Адрес запрашиваемой страницы

3. Цели обработки персональной информации

Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для:

  • Обработки заказов и организации доставки товаров
  • Связи с Пользователем для уточнения деталей заказа
  • Информирования Пользователя о статусе заказа
  • Предоставления консультаций по ассортименту и ценам
  • Улучшения качества обслуживания
  • Ведения статистики посещаемости сайта

4. Условия обработки персональной информации

4.1. Обработка персональной информации Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

4.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя.

4.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

4.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5. Защита персональной информации

5.1. Администрация сайта принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

5.2. Мы используем современные технологии для защиты информации, включая:

  • Шифрование данных при передаче
  • Ограничение доступа к персональным данным
  • Регулярное обновление систем безопасности

6. Права пользователя

Пользователь имеет право:

  • Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных
  • Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных
  • Обжаловать действия или бездействие Администрации в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке
Для реализации своих прав обращайтесь:
Телефон: +7 (995) 662-30-66
WhatsApp: 79826427181
Telegram: 79826427181

7. Использование cookies

7.1. Сайт использует файлы cookies для улучшения работы сайта и повышения удобства его использования.

7.2. Файлы cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении сайта. Они помогают:

  • Запоминать ваши предпочтения
  • Анализировать посещаемость сайта
  • Улучшать функциональность сайта

7.3. Вы можете отключить использование cookies в настройках вашего браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта.

8. Сторонние сервисы

8.1. Сайт может использовать сторонние сервисы для аналитики и улучшения работы:

  • Яндекс.Метрика — для анализа посещаемости сайта
  • Google Analytics — для сбора статистики
  • Яндекс.Карты — для отображения карт и маршрутов

8.2. Эти сервисы могут собирать анонимную информацию о посещениях сайта. Подробнее о политике конфиденциальности этих сервисов вы можете узнать на их официальных сайтах.

9. Обработка персональных данных при использовании мессенджеров

9.1. При связи с нами через WhatsApp или Telegram ваши персональные данные (имя, номер телефона, содержание сообщений) обрабатываются в соответствии с политикой конфиденциальности этих сервисов.

9.2. Мы используем полученную информацию исключительно для:

  • Консультирования по товарам и услугам
  • Обработки заказов
  • Координации доставки

9.3. Мы не передаем информацию из переписки третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

10. Изменение Политики конфиденциальности

10.1. Администрация сайта имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности.

10.2. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления.

10.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

10.4. Действующая редакция Политики постоянно доступна на странице по адресу: https://www.fish-ekb.ru/privacy-policy.php

11. Обратная связь

11.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует направлять:

Телефон
+7 (995) 662-30-66
Адрес
г. Екатеринбург, Академический район, ул. Фигурная
Мы гарантируем: Ваши персональные данные надежно защищены и используются исключительно для обработки заказов и улучшения качества обслуживания. Мы не передаем ваши данные третьим лицам в коммерческих целях.